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帐号无法登陆?
可以尝试以下两种解决方法:
(1)请关闭浏览器并下载安装最新FLASH插件:https://get2.adobe.com/cn/flashplayer/
(2)清理下IE浏览器无加载版缓存以及刷新下DNS服务器,就可以缓解此问题。友情提醒 :在玩页游的过程中,需要经常进行IE缓存的清理,这样可以让游戏更加流畅
帐号登陆异常?
一旦发现账号登陆异常,有可能是密码泄露,请您立即修改密码
充值不到帐?
如果您已完成支付且扣款成功,但您所在的游戏服务器里没有收到游戏币,这是网络延迟影响导致的,建议您耐心等待15分钟后再次登陆游戏中确认,如有的游戏在跨服中,可等到退出跨服后在重新登陆游戏。如仍然没有获取相应的游戏币,您可以联系【在线客服】,提供游戏账号和官网充值订单号,我们会为您尽快核实处理。
游戏中有BUG?
在游戏中遇到bug,通过客服中心反馈给我们,我们会根据您所反馈的信息给予一定的奖励。请【联系客服】反馈!